Sisällysluettelo:

5 virhettä, joita online -koulujen aloittaminen tekee
5 virhettä, joita online -koulujen aloittaminen tekee

Video: 5 virhettä, joita online -koulujen aloittaminen tekee

Video: 5 virhettä, joita online -koulujen aloittaminen tekee
Video: The Internet: Packets, Routing & Reliability 2024, Maaliskuu
Anonim

Infobusiness ilmestyi Venäjällä 2000 -luvun alussa, ja siitä lähtien se on kasvanut aktiivisesti joka vuosi. Ja Instagramin suosion myötä siitä on tullut entistä kysyntä. Vielä kymmenen vuotta sitten verkko -opetus oli jotain yliluonnollista: uskottiin, että voit opiskella vain laitoksissa tai kertauskursseilla. Koululaitoksen valinnassa ihmisiä rajoitti maantieteellinen sijainti, koska heidän täytyi mennä suuriin kaupunkeihin, mutta kaikilla ei ollut varoja tähän. Verkko -opetusmarkkinoiden kehittyessä tuli mahdolliseksi opiskella kätevässä muodossa mistä tahansa päin maailmaa. Asun ulkomailla ja käyn koko ajan 2-3 verkkokurssia kuukaudessa venäjäksi, tämä on erittäin kätevää ja laajentaa mahdollisuuksia.

Image
Image

Olen ammatinharjoittaja, koska omistan verkkomarkkinointikoulun ja olen jo kouluttanut yli kaksikymmentätuhatta opiskelijaa: niitä, jotka haluavat hankkia uuden ammatin, ja niitä, jotka tarvitsevat tietoa oman liiketoimintansa kehittämiseksi. Haluaisin jakaa kanssanne mielipiteeni verkko -opetuksen alan näkymistä ja varoittaa virheistä.

Markkinoiden kasvu

Viime vuonna, kun pandemia iski, kaikki organisaatiot suljettiin, EdTech -alan kukoistus oli todellinen. CloudPaymentsin ja Netologyn tekemän tutkimuksen mukaan verkko -opetuksen kysyntä kasvoi maaliskuussa 2020 55% helmikuuhun verrattuna ja huhtikuussa - vielä 65% maaliskuuhun verrattuna, ja RBC: n mukaan yhden markkinoiden tulot Skillbox -koulun johtajat 2. vuosineljänneksellä 2020 kasvoivat 349% verrattuna toiseen neljännekseen. 2019 Aikana, jolloin kaikki yritykset romahtivat, verkkoliiketoiminta kukoisti aktiivisesti, ja asiantuntijat ennustavat verkkokoulutusmarkkinoiden kasvua jopa 40 miljardiin ruplaan.

Vuonna 2020 ihmiset suljettiin kotona ja monet alkoivat harjoittaa itseopetusta. On viitteellistä, että 55% venäläisistä valitsee koulutuksen itsensä kehittämiseksi ja nautinnoksi eikä uraksi, toisin sanoen nyt online-lisäkoulutus kilpailee menestyksekkäästi muun tyyppisen vapaa-ajan kanssa *.

Mahtavat näkymät

EdTech -markkinat kehittyvät nopeasti, markkinoille on tullut helpompaa, myös uusissa kouluissa, ja voit nähdä tämän "kolikon" kaksi puolta. Toisaalta verkko -opetuksen popularisointi. Nyt ei ole enää kysymys siitä, opiskeleeko verkossa tai jätäkö opiskelematta. Useimmille tämä on yksiselitteinen "kyllä". Tämän seurauksena kansallinen koulutustaso kasvaa ja tämä on erittäin myönteinen suuntaus.

Kuluttajat ovat jo ymmärtäneet tämän koulutusmuodon edut: sinun ei tarvitse matkustaa minnekään, voit oppia mukavalla tahdilla luotettavalta asiantuntijalta. Monet ovat mukauttaneet esimerkiksi valmennusinstituutin, josta valmistuin, ennen kuin pandemia oli käytettävissä vain offline -tilassa. En olisi koskaan voinut opiskella siellä asuessani Espanjassa, mutta he järjestäytyivät uudelleen ja aloittivat verkkokurssin ja sain uuden ammatin. Nyt valtava määrä kansallisia yliopistoja ja instituutteja on jo käynnistänyt ohjelmansa tunnetuilla alustoilla: Coursera, Eduson, Open Education, Universarium jne.

Etäopetuksesta on tullut normi. Ennen oli epätavallista ostaa vaatteita verkkokaupasta, mutta nyt se on yleistä. Wildberries, AliExpress, Amazon, Asos kehittyvät. Amazonin nettotulos vuonna 2020 kasvoi 1,8 kertaa vuoteen 2019 mennessä, varauksia ja tallennustilaa ei ollut tarpeeksi tilausvirran palvelemiseen, kaikki alkoi tilata vain verkossa. Tämä on ehdottomasti lupaavin suunta liiketoiminnan kehittämiselle ja nyt on paras aika siirtyä verkkomarkkinoille.

Etäopetusmarkkinoiden nopean kasvun kääntöpuolena on, että nyt suuri joukko matalan pätevyyden asiantuntijoita on tullut ansaitsemaan nopeasti rahaa. Ne tarjoavat heikkolaatuista koulutusta, joka vaikuttaa kielteisesti koko markkinoihin, pilaa tämän liiketoiminnan ekologian ja heikentää yleisön luottamusta verkossa oppimiseen.

Image
Image

Pääsuunnat

Koulutusmarkkinoiden lumoavan kasvun ja kehityksen myötä kysytyimmät alueet ovat edelleen:

  • painonpudotuksen teema. Aiheen suosio ei riipu maailman tilanteesta. Ihmiset haluavat aina laihtua, tapahtuipa mitä tahansa, siksi niin monet osallistujat keräävät erilaisia kuntomaratoneja, laihdutuskursseja. Tämä on kaikkien aikojen aihe.
  • teemana on saada haluamasi ihmeellisesti. Ihmiset haluavat uskoa ihmeisiin, joten "maagisille pillereille" on suuri kysyntä: halujen maratonit, toivekarttojen rakentaminen, unelmien toteuttaminen, miljoonien ansaitseminen viikossa.
  • vieraiden kielten oppiminen verkossa. Tämä tieto on hyödyllistä kaikilla elämänaloilla - liike -elämästä henkilökohtaisiin asioihin.
  • koulutusta markkinoinnin ja myynninedistämisen alalla sosiaalisissa verkostoissa: Instagram, TikTok, Facebook jne. Yhä useammat ihmiset ymmärtävät, että sosiaaliset verkostot ovat työkalu nopeaan myynninedistämiseen ja myynnin kasvuun.

Kenen pitäisi aloittaa verkkokoulu

On järkevää käynnistää nyt kahdessa tapauksessa. Ensinnäkin, jos taustalla on hyvä offline -tila. Esimerkiksi offline -oppilaitos, jolla on suuri tilauskanta, ja tavoitteena oli siirtää koulutus verkkotilaan. Tänä vuonna toimistossani tämä on erittäin suosittu pyyntö: integroida koulutusprojekti offline -tilasta online -tilaan tai auttaa asiantuntijaa, joka menestyy offline -alalla, toteuttamaan toimintaa verkossa. Tällaisten hankkeiden ja asiantuntijoiden on helppo päästä uuteen muotoon. Toinen vaihtoehto on, kun minkä tahansa alan asiantuntijalla on esimerkiksi Instagramissa blogi, jolla on suuri yleisöuskollisuus, mutta verkkokoulua tai verkkokurssien myyntiä ei ole vielä aloitettu. Tässä tapauksessa myös lanseerauksella on merkitystä.

Vaikea tapa online -liiketoiminnan aloittamiselle, mutta myös mahdollista - kun on asiantuntija, mutta ei ole tilaajakantaa, ei uskollista yleisöä, ei taustaa online -liiketoiminnassa, ei suosittua blogia. Mutta siellä on asiantuntija itse ja hänen korkea ammattitaitonsa. Tässä tapauksessa sinun on oltava valmis siihen, että investoinnit kehitykseen ovat monta kertaa suurempia.

Image
Image

Taloudellinen kysymys

Edistäminen vaatii erityisen suuria investointeja. Mitä enemmän rahaa sijoitat siihen, sitä nopeammin tulokset ovat. On vaikea sanoa tarkasti, mitä budjettia tarvitaan, se riippuu suurelta osin suunnasta. Esimerkiksi markkinointi ja verkkomainonta ovat uskomattoman kilpailukykyisiä, ja yhden tilaajan houkutteleminen voi nousta jopa 150 ruplaan. On alueita, jotka ovat vähemmän kilpailukykyisiä, ja hinnat ovat alhaisemmat. Esimerkiksi tuottamalla. Vuosi sitten markkinoilla näkyi vain 2-3 hyvää asiantuntijaa, joille yleisö oli valmis menemään opiskelemaan, ja tälle alueelle tulo oli erittäin edullista. Nyt alan asiantuntijoita on yhä enemmän, kilpailu on kovempaa ja osallistumiskustannukset ovat nousseet. Tilanne muuttuu vuosittain, joten sinun tilanteesi on arvioitava.

Kun suunnittelet lanseerausta, on tärkeää seurata toimialasi merkitystä. Esimerkiksi vuosina 2016-2017 valokuvien käsittelyn aihe oli suuri kysyntä, koulutusmarkkinat kasvoivat nopeasti ja monet asiantuntijat kehittivät uskollisuutta ja vahvistivat henkilökohtaista brändiään tällä aallolla. Mutta nyt suuntaus on muuttunut kohti valokuvauksen luonnollisuutta, ja yleisö on menettänyt kiinnostuksensa kurssien käsittelyyn, markkinat ovat kutistuneet alhaisen kysynnän vuoksi. Kun suunnittelet lanseerausta, muista analysoida trendejä ja kapeaa kysyntää.

On tärkeää harkita budjettia verkkokoulun avaamiseen. On vaikeaa ja joskus mahdotonta aloittaa ilman vaadittua määrää. Meidän on valmistauduttava siihen, että tämä on pitkän aikavälin takaisinmaksukustannus. Esimerkiksi blogiin sijoittaminen: tapahtumakierros voi olla hyvin pitkä, ja yksi kurssin mahdollisista opiskelijoista ei tule ensimmäisen tai toisen virran, vaan vain kolmannen opiskelijaksi. Suuria investointeja tarvitaan suunnitteluun, logon luomiseen, materiaaleihin ja online -alustan suunnitteluun, kurssien luomiseen ja tietysti tiimiin. On mahdotonta johtaa korkealaatuista koulua suurella nopeudella yksin ilman tiimiä. Työn laajuus on erittäin laaja ja vaatii usein kapeaa erikoistumista, tietoa ja taitoja. Ja on mahdotonta olla asiantuntija kaikilla aloilla.

Image
Image

Täällä jokaisella on mahdollisuus valita: kutsua tuottaja, jolla on oma tiimi ja joka järjestää kaikki prosessit 20–60 prosentille verkkokoulun liikevaihdosta, tai koota oma asiantuntijatiimi: projektipäällikkö, markkinoija, tekninen asiantuntija, kohdetieteilijä, asiayhteyteen perustuvan mainonnan asiantuntija, suunnittelija, copywriter, myyntipäällikkö. Esimerkiksi minulla on 15 henkilöä käynnissä.

Jälleen kerran sinulla on aina mahdollisuus valita, miten houkuttelet yleisösi. Ensimmäinen käynnistyy luomalla blogi ja kehittämällä asiantuntijan henkilökohtainen brändi. Samalla yleisön uskollisuus asiantuntijaan, jolta he haluavat oppia, kasvaa - tämä on hyvä perusta verkkokurssin käynnistämiselle. Minun tapauksessani tämä on juuri näin, oppilaani haluavat opiskella kanssani. Toinen tapa on ilman blogin kehittämistä ja esimerkiksi ilman tiettyä puhujan henkilökohtaista tuotemerkkiä kehittämällä verkkokoulun brändi, koulutusalusta. Tässä tapauksessa vetovoima tulee verkkokoulubrändin, kuten Netology, Synergy, Skillbox, kustannuksella. Yleisö houkuttelee koulua investoimalla valtava budjetti mainontaan kohdistamisen, kontekstin ja bloggaajien mainonnan kautta.

Yleisö on arvokkain valuutta, joten nyt enemmän kuin koskaan on tärkeää investoida uskollisuuteen, kehittää henkilökohtainen brändi ja käynnistää koulutuksellisia verkkoprojekteja.

Puhutaanpa virheistä, joita usein tehdään alussa.

Virhe 1. Odota heti suuria tuloja

Nyt on paljon tietoa siitä, kuinka info -liikemiehet ansaitsevat suuria rahaa myymällä kursseja. Voi tuntua siltä, että tämä tapahtuu kaikille. Väärien odotusten välttämiseksi on tärkeää ymmärtää: ilman sijoittamista et saa tällaista tulosta. Todellisuudessa miljoonia ansaitsevat asiantuntijat ovat investoineet paljon resursseja projektinsa kehittämiseen: aikaa, vaivaa ja rahaa. Tapahtumien kehittämiseen on kaksi vaihtoehtoa: investoida paljon aikaa ja vaivaa ja kehittyä hitaasti tai sijoittaa paljon rahaa ja kehittyä hyvin nopeasti. Jos päätät perustaa oman blogisi, valmistaudu investoimaan sekä rahaa että aikaa ja vaivaa. Kotelot ja arvostelut myyvät parhaiten, on erittäin vaikea käynnistää ilman niitä. Hyvän alun saamiseksi on tarpeen tehdä tapauksia ainakin neuvottelujen aikana, ja tämä on edelleen sekä aikaa että vaivaa. Suosittelen, että tarkastelet odotuksiasi tarkemmin, teet alueen markkinointianalyysin ja laadit myyntisuunnitelman ja sovitat sen yhteen käytettävissä olevien resurssien kanssa.

Virhe 2. Älä ota komentoa ja yritä aloittaa se itse

Huonosti pakattu, huonolaatuinen kurssi ei myy hyvin, vaikka tapaustutkimuksia ja arvosteluja. Uskollisuus on tärkeää hyvän myynnin kannalta, ja kun he kohtaavat huonolaatuisen tuotteen, yleisö ei osta seuraavia koulutustuotteita, ei neuvo ystäviä ja tuttavia. Rahaa, aikaa ja vaivaa, joka on sijoitettu vetovoimaan tässä tapauksessa, ei ehkä kannata, yleisön luottamus tuhoutuu. Suuria myyntiä varten kerää hyvä tiimi oman alan asiantuntijoita.

Virhe 3. Älä työskentele yleisöuskollisuuden eteen, vaan yritä vain ansaita rahaa

Nyt on aika, jolloin uskollisuuden kehittämiseksi tarvitaan jatkuvaa kommunikointia yleisön kanssa. Kun luotat sinuun suuresti, voit lisätä kurssien määrää, myydä yhden kurssin, mutta kaksi, kolme jne., Rakentaa monivaiheisen koulutuksen moduuleissa jne. Luottamuksesta ja läsnäolosta tuotteen laadusta, verkkokoulun liikevaihto kasvaa. Muista kiinnittää huomiota yleisöuskollisuuden kehittämiseen.

Virhe 4. Markkinointistrategian ja tuotematriisin puute

Joskus asiantuntijat aloittavat kurssin ajattelematta myyntisuppiloa, nimittäin sitä, mitä tuotetta yleisölle tarjotaan seuraavaksi. Tämä lähestymistapa perustuu kertaluonteiseen myyntiin ilman pitkän aikavälin suunnittelua ja ymmärrystä siitä, mihin seuraavaan koulutustuotteeseen asiakas viedään. Nykyään on välttämätöntä rakentaa pitkäaikaisia suhteita ja pidentää jokaisen houkuttelevan ostajan elinkaarta. Siksi kehitä jo markkinoille saattamisen suunnitteluvaiheessa markkinointistrategia ja tuotematriisi.

Virhe 5. Numeroiden huomiotta jättäminen

Usein alussa asiantuntijat ajattelevat tuloja, mutta eivät ota huomioon verkkokoulun käynnistämisestä ja ylläpidosta aiheutuvia kustannuksia. Analytiikkaa laskettaessa ja suoritettaessa voi osoittautua, että tuotto on 40-50%. Loput tulot kattavat järjestäytymiskulut ja työntekijöiden palkat. Jos lanseeraus epäonnistuu, käy ilmi, että asiantuntijan olisi monta kertaa kannattavampaa ansaita rahaa konsultoinnista. Muista pitää kirjaa tuloista ja menoista, analysoida saadut tiedot.

Kaikki nämä virheet voidaan välttää, ja nyt tiedät miten. Verkkokoulutuksen ala kasvaa edelleen, kehotan ehdottomasti kaikkia kehityksestä kiinnostuneita aloittamaan nyt. Ole rohkea, toimi, houkuttele ammattilaisia, ja kaikki järjestyy!

* TalentTechin, online -yliopistojen Netology ja EdMarket vuonna 2019 tekemän tutkimuksen mukaan yhteistyössä Moskovan innovaatiotoimiston kanssa

Image
Image

Julia Rodochinskaya, markkinoija, bloggaaja, online -ammattien instituutin perustaja ja Julia Marketing Agency.

Instagram:

Sivusto:

Suositeltava: