Henkilökohtainen elämä: mitä kertoa ja kenelle?

2024 Kirjoittaja: James Gerald | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 14:06

Sihteeri sanoo pomolleen:

- Herra, jos tietäisitte, mitä juoruja varajäsenenne levittää sinusta …

- Kaikki tämä on hölynpölyä! Pääasia on, ettei hän kerro totuutta.

Monet meistä, töihin tultuaan, jakavat tuoreita vaikutelmia: vuohi oikealta kaistalta esti meitä rakentamasta uudelleen, lapsi sairastui, ja jostain syystä mieheni haluaa jälleen mennä lasketteluun talvilomalla lämmittelemättä ihana perse jossain etelässä … Kollegat ovat jo tottuneet perinteiseen aamun "yhteenvetoon" ja kuuntelevat sitä myönteisesti. Mutta tarvitsetko tällaista huomiota? Mitä sinun pitäisi kertoa työntekijöille itsestäsi ja henkilökohtaisesta elämästäsi ja mitä ei?

Uteliaisuudella, kuten pelolla, on suuret silmät, ja korvat ja mielikuvitus ovat yksinkertaisesti valtavia. Kollega välittää sen ketjussa, kaunistaa makusi mukaan, esittää pääsääntöisesti erikoistapauksen - ja kaikki, harkitse, tallennettu kuvanmuokkausohjelmaan: jos ympyrä sulkeutuu ja tieto tavoittaa sinut, opit paljon uusia asioita itsestäsi. Vaikka välittömät keskustelukumppanisi säteilevät hyväntahtoisuutta ja myötätuntoa, "pilaantunut puhelin" kantaa silti hedelmää - ihmiset yleensä tekevät yleistyksiä ja kiinnittävät tarroja, etenkin tapauksissa, joissa tiedot eivät ole ensikäden.

Pyhä paikka ei ole koskaan tyhjä. Työntekijöiden tietonälkää pitäisi ruokkia - esimerkiksi tarinoilla rinnakkain saatavasta erikoisalan lisäkoulutuksesta tai vieraan kielen oppimisesta.

Paras vaihtoehto on kuitenkin esittää kysymyksiä ja osallistua kohtuullisesti keskusteluihin kollegoidesi harrastuksista tai omista harrastuksistasi, jos niitä tulee esille. Kun tällaisia keskusteluja ei käydä työpaikalla, mutta esimerkiksi tupakointihuoneessa tai ruokasalissa, he suorittavat kolme hyödyllistä toimintoa kerralla: he vievät keskustelun aiheen pois elämäsi intiimeistä yksityiskohdista, mahdollistaa miellyttää kollegaasi osoittamalla kiinnostusta hänen harrastukseensa ja tyydyttää henkilön viestintätarve.

On myös vaihtoehtoinen näkökulma - henkilötiedot ovat välttämättömiä ja tärkeitä suhteiden parantamiseksi työtovereiden kanssa.

Ei ole ollenkaan välttämätöntä omistautua kaikille pyörremyrskyjen vaihteluille, riittää, että kerrotaan pieniä asioita, viattomia tilanteita, arvostellaan hieman aviomies-ystävä-anoppia … Tämä riittää rakentamaan "miehesi" kuva. Kuten sananlasku sanoo: "Älä irtaudu tiimistä, muuten joukkue irtautuu ilman sinua."

Jos olet valinnut tällaisen taktiikan, muista: vaikka veljeskunta kollegoiden kanssa on sinulle taattu, juorut eivät nuku. Tämä on luonteenomaista: huhuja levittävä henkilö tuntee olevansa huomion keskipiste, intiimin tiedon omistaja. Lisäksi keskustelu muiden ihmisten ongelmista auttaa ymmärtämään heidän vaikeutensa. Joten sinulle tulee juoruja jakaa intiimejä tietoja työntekijöiden elämäkerrasta. Jos kertoja ei ole paras ystäväsi, todistettu vuosilla ja teoilla, tällaisten paljastusten pitäisi herättää epäilyksesi. Kuuntele häntä rauhallisesti kommentoimatta tietoja, ja jos tarina on suoraan sanottuna epämiellyttävä sinulle, älä epäröi keskeyttää keskustelukumppani. Tärkeintä on olla kertomatta hänelle mitään henkilökohtaista itsestäsi tai muista: tällainen huolimattomuus voi maksaa sinulle kalliisti.

Tapauksissa, joissa selän takana kuiskaamista ei voitu välttää, on ensinnäkin järkevää kuvitella itsesi pahantahtoisten sijasta ja yrittää raittiisti arvioida, miksi näin tapahtuu ja kuinka se on perusteltua. Toiseksi, älä anna periksi kiusaukselle sarkasmille ja "kiinnitä" kateelliset - vastaamalla isku kasvoihin, uppoat heidän tasolleen.

Lopuksi on erittäin tärkeää säilyttää rauhallinen ammatillinen tyyli näiden ihmisten kanssa tekemisissä, ei aloittaa keskusteluja, kuten "miksi et pidä minusta?" äläkä pese pahantahtoisten luita yhdessä muiden kollegoiden kanssa.

On toinenkin tilanne, jossa ei suositella puhumista liikaa, vaikka usein totuudenmukainen selitys ei satuta. Kyse on aikojen ottamisesta töistä. Jos syy lähtöösi on tarpeeksi vakava mainittavaksi, esitä se, mutta älä mene yksityiskohtiin. Jos syy ei vaikuta vakuuttavalta, mieti jotain harkitsevampaa. Tärkeintä ei ole käyttää väärin töistä aikaisia lähdöjä ja myöhään saapuvia, eikä myöskään paljastaa esimiestäsi, jos hän päästää sinut menemään. Tällainen karhunpalvelus voi olla, kun kerrot kollegallesi täsmälleen, mihin pomosi heikkoihin kohtiin painostat saadaksesi tien, tai iloisiin itkuihisi, kun sinut päästettiin irti.

Johtajien näkökulmasta tiimissä kiertävät henkilökohtaiset tiedot ovat sekä hyviä että pahoja. Toisaalta pomolle on epäilemättä hyödyllistä tietää, miten työntekijät elävät työn ulkopuolella ja miten he suhtautuvat toimiston ilmapiiriin. Tärkeintä on, että tiedot saavuttavat säännöllisesti "tsaarin" - ja hän päättää, mitä tehdä sen kanssa, kuka teloittaa ja kenelle armahtaa.

Mutta itse asiassa juorujen leviäminen on hälyttävä oire.

Normaalitiimissä juorujen ja henkilökohtaisten tietojen puutteen välinen tasapaino pyrkii kultaiseen keskitiehen. Ja joskus keskusteluista "koko elämän" tulee ylimääräinen tekijä, joka yhdistää alaisia: venäläinen on perinteisesti ujo "istumaan" ja ohittamaan kilpailussa urapolulla, jonka kanssa hän meni tupakointihuoneeseen ja pesi luut ystäviensä-kumppaniensa puolesta, ja joskus esimiehilleen.

Juorujen tarkoituksena ei ole aina poistaa kilpailijaa tai pelata likaista temppua naapurillesi. On tietoa, joka tuodaan pomojen korville jalo tavoite: auttaa kollegaa. Joskus nainen, jolla on pieni lapsi, on hämmentynyt ottamaan aikaa töistä viedäkseen lapsen klinikalle tai istumaan hänen kanssaan hänen ollessaan sairas: hän näyttää siltä, että hänen pyyntöjensä raja ei ole rajaton ja ennemmin tai myöhemmin hänen on odotettava lomakirjaa työssä "halutessaan". Mutta jos hänen kollegansa tietää, että pomo ei ole tietoinen tilanteesta, oikea -aikainen vihje pomolle varmistaa, että nainen saa mennä kotiin lapsen luo, jolla on flunssa, ja jopa saada sairausvakuutuksen.

Ja entä johtaja itse? Pitääkö hänen jakaa alaistensa kanssa henkilökohtaisen elämänsä yksityiskohdat? Kaikki riippuu yrityksen johtamistyylistä ja yrityksen etiikasta. Jos yrityksessä hyväksytään, että työntekijät puhuvat toisilleen "sinä", pukeutuvat tiukasti pukeutumissääntöjen mukaisesti ja noudattavat arvotaulukkoa, on luultavasti järkevää puhua vähemmän henkilökohtaisesta. Toisaalta yrityksissä, joissa työntekijät kommunikoivat asiakkaiden kanssa yksinomaan puhelimitse ja tiimissä keskustelevat tasapuolisesti, esimiehellä on varaa lisätä henkilökohtaista kosketusta, jotta se ei näytä "pyökiltä".

Useimmat nykyaikaiset venäläiset yritykset ovat sekatyyppisiä, ja jokaisella pomolla on oikeus valita oma viestintätapansa alaistensa kanssa, joka on sovitettu optimaalisesti johtajan asettamaan tilanteeseen ja tehtäviin.

Tietysti on olemassa tiettyjä pelisääntöjä, mutta yleensä muiden reaktiota on mahdotonta ennustaa. Terveessä tiimissä se ei voi olla ilman uteliaisuuksia: yhdessä yrityksessä osastonjohtaja ajoittain muisti anoppiaan ei kovin ystävällisellä sanalla ja valitti elävästi, että hänellä oli oikeus maitoon haitallisuudesta. Toisen tutustumisen jälkeen sukututkimukseen työntekijät eivät kestäneet sitä ja sopivat keskenään etukäteen ja toivat seuraavana päivänä kärsivälle laatikon maitoa. Yritys oli suuri, osasto myös melko suuri. Yleensä voitko kuvitella katastrofin laajuuden?!